תקנון משלוחים והחזרות
- החלפה או החזרה תינתן בתנאי שהמוצר חדש ולא נעשה בו כל שימוש.
- במקרה של החזרה או החלפת מוצר , יש להגיע לכתובתנו דב הוז 12 חולון , או לשלוח אלינו עם שליח.
- לקבלת החזר על מוצרים שנקנו כחלק ממבצע, יש להחזיר את כל המוצרים מאותו המבצע, או שתינתן האפשרות להחליף מוצר במוצר אחר מתוך אותו המבצע (אחד תמורת אחד).
- החזר כספי עבור מוצר שהתקבל במשלוח – יינתן בתנאי שהמוצר הוחזר לחנות בתוך שבוע מיום המסירה לבית הלקוחה פחות 10% משווי הרכישה,החזר כספי לא כולל את דמי המשלוח.
- החזר כספי עבור איסוף עצמי או רכישה מהחנות – יינתן בתוך 2 ימי עסקים ממועד הרכישה.
- עלות משלוח נוסף לבית הלקוחה במקרה של החלפה, יהיה בסכום מלא של 35 ₪.
- משלוח עד לבית (קבלת מוצרים 2-7 ימי עסקים) בעלות 30₪ בקניה בין 100-299₪ בקניה מתחת ל100₪ לא התאפשר משלוח עד לבית .
ובקניה מעל 300₪ משלוח עד לבית בעלות 12₪ - משלוח לנקודת איסוף ב18₪ עד לסכום של 299₪
בקניה מעל 300₪ ומעלה המשלוח חינם .
נציגת החנות תיצור קשר לתיאום המקום הקרוב בעיר המגורים שלכם . - משלוח שנשלח לנקודת איסוף ולא נאסף בטווח של 3 ימים יוחזר לחנות והלקוחה תחויב בדמי
- ימי העסקים הינם:ראשון שני שלישי רבעי חמישי.|ימי שישי שבת וערבי חג הם חצאי ימים ואינם ימי עסקים.
קניה מהנה.
